开云体育- 开云体育官方网站- APP 最新2025医保支付装进手机里——32家医疗机构实现“指尖结算”

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　　三是广泛宣传，打造全方位宣传矩阵。区医保局整合线上线下资源，打造立体化宣传网络。线上依托区医保公众号、融媒体平台及卫生健康系统官方渠道，发布图文解读、操作视频等有关医保移动支付的可视化内容，累计阅读量突破2万人次；线下在医保服务大厅、社区街道设置宣传专区，通过海报张贴、视频轮播、现场讲解等形式普及政策。不仅如此，区医保局还同步升级了咨询服务体系，将移动支付操作指南纳入对外咨询知识库，大幅提升群众问题解答精准度，切实打通政策落地“最后一公里”。

　　海淀区以医保移动支付试点为契机，激活区域医疗服务创新动能。全区各家医疗机构积极响应、主动作为，严格对标全市部署推进改造升级，组织专题培训、深入研讨院内结算流程优化方案、开展系统功能升级改造和多轮测试联调。不仅如此，在推进过程中，各家医疗机构还十分注重患者体验，通过多种渠道加强宣传引导，培育用户使用习惯。基于不同医疗机构的服务特色和患者群体特点，探索出“一院一策”的个性化应用方案，为医保数字化改革在全市推广提供了丰富实践样本。

　　北京大学肿瘤医院以技术迭代为引擎，2024年全面升级智慧服务体系。依托自有App搭建医保移动支付平台，实现挂号、问诊、检查、取药全流程线上闭环。针对老年患者及异地就医人群推出“亲情账户”远程代缴功能，子女可通过微信端“亲情付”跨地域完成就诊全流程操作。同时，医院还打通了支付宝、微信等多平台入口，满足不同群体的使用习惯。不仅如此，医院还通过展板宣传、官网公告、精准推送等方式扩大知晓度，并持续优化App界面，降低操作门槛，真正实现“让数据多跑路，让患者少跑腿”。

　　作为北京市首批通过验收的试点单位，航天中心医院聚焦全流程线上服务升级。通过微信小程序集成互联网复诊、医保移动支付、检查预约、药品配送等功能，打造“一站式”就医平台。针对50岁以上患者占比近80%的特点，医院在就诊大厅设置专职志愿者提供“一对一”适老服务。移动支付上线万人次结算，显著缓解了窗口服务压力。患者刘女士感叹：“如今复查开药线上就能完成，连检查预约、药品配送都能一键搞定，甚至医生还会线上提醒我下次的复查时间，这服务真是太贴心了！”

　　作为全市唯一的社区医疗机构试点单位，蓟门里社区卫生服务中心率先探索医保移动支付与医疗电子票据融合应用。居民通过“京通”小程序即可完成挂号、缴费、报销全流程操作，并支持“医保亲情账户”代缴功能。“一个手机就能管理全家医保，电子票据还能自动保存到相册。”正在帮父母代缴检查费的杨先生感慨道。这种“家庭账户+电子凭证”的创新模式，不仅提升了社区医疗服务包容性，更为全区200余家社区医疗机构数字化转型提供了可复制的范本。